昨年末に前倒しで始められた「iPhone」の古い機種での電池交換サービス。
iPhone 6s を使っているので、ようやく重い腰をあげてアップルに連絡してみたところ、やっぱり全然予約が取れません(涙)。
![iPhone の電池交換](https://www.junglecity.com/wp-content/uploads/2018/01/apple-battery-replacement-2018.jpg)
割引価格の29ドルで交換できるとお知らせが入った時にサッとサービスの予約をすればよかったと思っても後の祭り。
近い店舗の予約可能な日時をオンラインで見ることもできた時もありましたが、チャットか電話でというオプションのみになっています。
でも、電話は担当者が出てくるまで20分以上待たされた挙句、「5日先までしか予約を入れられないのですが、今のところどこもいっぱいです。また明日電話してください」。
毎日そんな時間はないので、今度はチャットにしてみたところ、やはりどこもいっぱい。
でも、「Battery Reservation Team に転送し、3日以内に電池が発注されたことをコンファームするメールを送ります」という進展がありました。ここから実際の予約が確定するまでどのぐらいかかるのでしょう?
ちなみに、店舗に iPhone を持参して電池交換をしてもらう場合、2時間ほどかかるそうです。
その際は電話がリセットされるので、事前にバックアップしておくことを忘れずに!